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Privacy Policy

プライバシーポリシーPrivacy Policy

AJ SPA TOKYO（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を大切に扱います。ご予約やお問い合わせでお預かりする個人情報について、何のために使い、どのように守り、いつ消すのかを、以下のとおり定めます。

1事業者

名称
AJ SPA TOKYO
代表者
関根 あすか
所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-23-1 ニューステイトメナー内
お問い合わせ
電話 080-4440-1220
メール ask.c12xx@gmail.com

2お預かりする情報

ご予約のときに、次の情報をお預かりします。

  • お名前、ふりがな
  • 電話番号、メールアドレス
  • ご予約の内容（メニュー、コースの長さ、日時）、ご来店が初めてかどうか
  • ご要望欄にご記入いただいた内容（強さの好み、気になるところなど）

また、予約ページをいたずらから守るため、ご利用の機器やブラウザの情報、IPアドレスなどが自動で記録されることがあります。

ご要望欄には、持病や通院歴などのくわしい健康の情報は書かないでください。施術に関わる体調のことは、ご来店時のカウンセリングでうかがいます。

3使う目的

  • ご予約の受付、確認、確定・変更・キャンセルのご連絡
  • 前日のお知らせなど、ご予約に関するご案内
  • 施術をお客様に合わせて行うための参考
  • お問い合わせへのお返事
  • 予約ページへのいたずらや不正な利用を防ぐこと
  • だれの情報かわからない形にしたうえでの、予約数などの集計

この目的のほかには使いません。広告やメールマガジンを、ご本人の同意なく送ることもありません。

4保存する期間と削除

  • お名前・電話番号・メールアドレス・ご要望は、ご来店日から90日がたったあと、自動で削除します。
  • お断り・キャンセル・期限切れになったご予約の情報は、30日で削除します。
  • 日時とメニューの記録は、だれの予約かわからない形にして、集計のために残します。

5第三者への提供

法令にもとづく場合などをのぞき、ご本人の同意なく、個人情報をほかの会社や人に渡すことはありません。

6外部のサービスの利用

ホームページの公開、予約情報の保管、ご予約に関するメールの送信は、アメリカ合衆国の事業者が提供するサービスに任せています。そのため、情報が国外のサーバーで扱われることがあります。

いずれの事業者も個人情報を守るための取り組みを行っています。アメリカ合衆国の個人情報の制度については、個人情報保護委員会のページをご覧ください。

7安全のための対策

  • やりとりはすべて暗号化しています。
  • 予約情報を見られるのはオーナーだけで、そのつど届く確認用の番号（ワンタイムコード）がないと入れないようにしています。
  • 予約ページのカレンダーには空き状況だけを表示し、だれの予約かは表示しません。
  • ロボットによる送信や、くり返しの送信を止めるしくみを入れています。

8ご本人からのご請求

ご自身の個人情報について、内容の確認、訂正、利用の停止、削除をご希望の場合は、「1 事業者」のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

9ブラウザへの保存

このホームページでは、選んだ言語（日本語・英語）を覚えておくために、お使いのブラウザに小さな記録を保存します。ここに個人情報は含まれません。アクセス解析や広告のための記録は使っていません。

10このポリシーの変更

法令の変更などにあわせて、このポリシーを変えることがあります。変えたときは、このページでお知らせします。

制定日：2026年12月1日

AJ SPA TOKYO ("the Salon") takes good care of your personal information. This policy explains what we collect when you book or contact us, why we use it, how we protect it, and when we delete it.

1Who we are

Name
AJ SPA TOKYO
Owner
Asuka Sekine
Address
New State Manor, 2-23-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan
Contact
Phone +81 80-4440-1220
Email ask.c12xx@gmail.com

2What we collect

When you book, we collect:

  • Your name
  • Phone number and email address
  • Booking details (treatment, length, date and time) and whether it is your first visit
  • Anything you write in the requests field (preferred pressure, areas you'd like us to focus on, etc.)

To protect the booking page from abuse, information such as your device, browser and IP address may also be recorded automatically.

Please do not write detailed health information, such as medical conditions or medical history, in the requests field. We will ask about anything relevant during the consultation at the salon.

3How we use it

  • To receive, check, confirm, change or cancel your booking and contact you about it
  • To send booking-related notices, such as a reminder the day before
  • To tailor your treatment
  • To reply to your enquiries
  • To prevent abuse or misuse of the booking page
  • To count bookings in a form that does not identify anyone

We do not use your information for any other purpose, and we never send advertising or newsletters without your consent.

4How long we keep it

  • Your name, phone number, email address and requests are deleted automatically 90 days after your visit.
  • Information from declined, cancelled or expired bookings is deleted after 30 days.
  • Dates and treatments are kept only in a form that does not identify anyone, for counting purposes.

5Sharing with others

We do not give your personal information to any other person or company without your consent, except where required by law.

6Services we use

We use services provided by companies based in the United States to host the website, store booking information and send booking emails. Your information may therefore be handled on servers outside Japan.

Each of these companies takes measures to protect personal information. For information about the personal data protection system in the United States, please see the Personal Information Protection Commission of Japan.

7How we protect it

  • All communication is encrypted.
  • Only the owner can see booking information, and access requires a one-time verification code.
  • The booking calendar shows only availability, never who has booked.
  • Automated and repeated submissions are blocked.

8Your requests

If you would like to see, correct, stop the use of, or delete your personal information, please contact us using the details in section 1. We will respond promptly after confirming your identity.

9Browser storage

This website saves a small record in your browser to remember your language choice (Japanese or English). It contains no personal information. We do not use analytics or advertising trackers.

10Changes to this policy

We may update this policy, for example when laws change. Any changes will be announced on this page.

Effective date: December 1, 2026